Debemos reforzar es el mensaje del servicio post venta, lo diferenciador de nuestro servicio es el soporte, una “persona” que puede atender los requerimientos a cualquier hora del día; a pesar de que la tendencia es ir hacia asistentes virtuales, el factor clave es atención personalizada online.

Otro punto importante a mencionar, es al equipo de soportes en sitio (técnicos) para las visitas de averías; para Satelca la cultura de atención es parte de su identidad propia.

Nuestro servicio es “integral” porque incluye todo lo antes expuesto.